Našu ponuku stále rozširujeme.
Pre väčší výber môžete sledovať aj naše české stránky:
www.the-dream-bag.cz
Radi Vaše objednávky zlúčime v jednu, a odošleme za jedno poštovné.
- Úvod
- Nákup u nás
- Výmena tovaru
VÝMENA NEVHODNE ZVOLENÉHO SPACIEHO VAKU
Ponuka našich spacích vakov sa stále rozširuje a tak sa nám občas stáva, že ste pri objednávaní zle zvolili veľkosť, teplotné prevedenie, materiál alebo motív:) a máte záujem o výmenu vaku.
Samozrejme, výmena je možná v prípade, že vak vrátite v pôvodnom stave, vrátane obalu, nezničený, nevypraný a bez akéhokoľvek poškodenia či zašpinenia. Veríme, že tieto naše požiadavky sú pochopiteľné :)
Pokiaľ sa na výmene dohodneme, snažíme sa Vami vybraný nový vak zasielať čo najskôr.
A ako postupovať v prípade záujmu o výmenu vaku?
- v prvom rade nás, prosím, kontaktujte, ak Vám záležitosť súri, tak najlepšie telefonicky, inak e-mailom
- podľa predchádzajúcej dohody si od Vás vyžiadame e-mail s odkazom na Vami vybraný nový vak
- Váš nevhodne zvolený spací vak zašlite, prosím, na adresu: Petra Ďurkove, U Bažantnice 191, Třebívlice 411 15, Česká republika
- po dokončení výmeny Vám zašleme, podľa predchádzajúcej dohody o zvolenom spôsobe zaslania, čiastku za poštovné (naše náklady na opätovné zaslanie), ktorú Vás poprosíme uhradiť na náš účet: IBAN CZ1820100000002300381246
A to je celé :)